Teslimat

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilir.

Siparişlerin hazırlanma ve kargoya teslim süresi, ürün ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır.

Teslimat sırasında paketin hasarlı, ezilmiş, yırtılmış veya açılmış olduğunu fark etmeniz halinde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamanızı öneririz.

Cayma ve İade Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tüketiciler ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

İade talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçerek sipariş bilgilerinizi ve iade etmek istediğiniz ürünleri bildirmeniz gerekmektedir.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

İade işleminin kabul edilmesinin ardından ürün bedeli, yasal süreler içerisinde satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

Ürünün ayıplı, kusurlu veya yanlış gönderilmiş olması halinde bizimle iletişime geçerek değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade ve değişim süreçleriyle ilgili sorularınız için iletişim sayfamızdaki bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.